Публичная оферта интернет-магазина «SPÍCA»
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Галустова Аделина Александровна
ОГРНИП: 324774600427910,
телефон: +7 909 915-78-42,
электронная почта: adelinagalustova@mail.ru
1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт «SPÍCA» по адресу: https://spic-a.ru.
Через сайт осуществляется продажа товаров, размещены условия приобретения, оплаты, возврата, обмена и доставки.
Сайт доступен круглосуточно.
Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): с 10:00 до 22:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, совершившее заказ.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, приобретающее товар для личных и бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи (далее договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина по адресу:
https://spic-a.ru и действует до отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу в момент размещения на указанной интернет-странице..
Заказы, оформленные до изменения условий, обслуживаются по старой редакции оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать товар Покупателю, а Покупатель — оплатить и принять его, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар — любая продукция, представленная в каталоге на сайте интернет-магазина
https://spic-a.ru с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе), а также снабжены фотоснимками. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора и оформление заказа
3.1. Акцептом оферты является факт оформления заказа Покупателем.
3.2. Заказ может быть оформлен на сайте https://spic-a.ru на любую позицию, доступную в каталоге.
3.3. Покупатель указывает свои данные: ФИО/наименование, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки и оплаты.
3.4. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на сайте. После оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить заказ, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
— является дееспособным;
— ознакомлен и согласен с условиями оферты;
— обязуется оплатить и принять товар;
— предоставил достоверные данные;
— передает персональные данные для исполнения заказа;
— дает согласие на обработку данных, включая получение рекламных сообщений (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе)
Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара указана на сайте интернета-магазина по адресу: https://spic-a.ru.
4.3. Доставка оплачивается отдельно, тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru.
4.4. Оплата производится в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов.
Обязанность считается исполненной в момент поступления средств на счет Продавца.
Если оплата не поступила вовремя — заказ отменяется.
5. Доставка товара
5.1. Доставка осуществляется в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru.
5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При получении Покупатель проверяет внешний вид и комплектность товара.
5.4. Право собственности переходит Покупателю в момент передачи ему товара и при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа выявится отсутствие товара в наличии, Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить товар или отказаться от заказа полностью/частично.
6.2. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.3. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1 Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли- продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2 Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца или по телефону. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3 Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4 Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru или курьером за свой счет по адресу согласованному с Продавцом.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель.
8. Прочие положения
8.1. Все неурегулированное офертой определяется в соответствии по законодательству РФ.
8.2. Реквизиты Продавца:
Продавец: Индивидуальный предприниматель Галустова Аделина Александровна
ОГРНИП: 324774600427910
ИНН: 502729377309
Банк: ООО «Банк Точка»
Расчетный счет: 40802810220000350280
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Галустова Аделина Александровна
ОГРНИП: 324774600427910,
телефон: +7 909 915-78-42,
электронная почта: adelinagalustova@mail.ru
1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт «SPÍCA» по адресу: https://spic-a.ru.
Через сайт осуществляется продажа товаров, размещены условия приобретения, оплаты, возврата, обмена и доставки.
Сайт доступен круглосуточно.
Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): с 10:00 до 22:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, совершившее заказ.
Покупатель-потребитель – физическое лицо, приобретающее товар для личных и бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи (далее договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина по адресу:
https://spic-a.ru и действует до отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу в момент размещения на указанной интернет-странице..
Заказы, оформленные до изменения условий, обслуживаются по старой редакции оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать товар Покупателю, а Покупатель — оплатить и принять его, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар — любая продукция, представленная в каталоге на сайте интернет-магазина
https://spic-a.ru с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе), а также снабжены фотоснимками. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора и оформление заказа
3.1. Акцептом оферты является факт оформления заказа Покупателем.
3.2. Заказ может быть оформлен на сайте https://spic-a.ru на любую позицию, доступную в каталоге.
3.3. Покупатель указывает свои данные: ФИО/наименование, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки и оплаты.
3.4. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на сайте. После оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить заказ, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
— является дееспособным;
— ознакомлен и согласен с условиями оферты;
— обязуется оплатить и принять товар;
— предоставил достоверные данные;
— передает персональные данные для исполнения заказа;
— дает согласие на обработку данных, включая получение рекламных сообщений (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе)
Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара указана на сайте интернета-магазина по адресу: https://spic-a.ru.
4.3. Доставка оплачивается отдельно, тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru.
4.4. Оплата производится в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов.
Обязанность считается исполненной в момент поступления средств на счет Продавца.
Если оплата не поступила вовремя — заказ отменяется.
5. Доставка товара
5.1. Доставка осуществляется в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru.
5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При получении Покупатель проверяет внешний вид и комплектность товара.
5.4. Право собственности переходит Покупателю в момент передачи ему товара и при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа выявится отсутствие товара в наличии, Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить товар или отказаться от заказа полностью/частично.
6.2. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.3. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1 Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли- продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2 Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца или по телефону. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3 Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4 Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://spic-a.ru или курьером за свой счет по адресу согласованному с Продавцом.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель.
8. Прочие положения
8.1. Все неурегулированное офертой определяется в соответствии по законодательству РФ.
8.2. Реквизиты Продавца:
Продавец: Индивидуальный предприниматель Галустова Аделина Александровна
ОГРНИП: 324774600427910
ИНН: 502729377309
Банк: ООО «Банк Точка»
Расчетный счет: 40802810220000350280
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104